Wenn Sie ein bei Nutridome gekauftes Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung tun. Der Rücksendevorgang ist einfach – nutzen Sie einfach unser elektronisches Rücksendeformular. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um zum Formular zu gelangen.

Bitte beachten Sie, dass das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, unbenutzt und in der Originalverpackung sein muss. Achten Sie außerdem auf eine ausreichende Transportsicherung des Pakets, um Beschädigungen zu vermeiden. Das Produkt muss spätestens 14 Tage nach der Mitteilung über die Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, an folgende Adresse zurückgesandt werden:

Nutridome
str. Gas-8
26-600 Radom

Bitte legen Sie Ihrem Paket ein ausgefülltes Retourenformular bei.

Die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Kosten trägt der Kunde.

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei Nutridome rundum zufrieden sind. Trotz unserer Bemühungen, Produkte höchster Qualität zu liefern, kann es vorkommen, dass die Ware, die Sie erhalten, beschädigt ist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht. In einem solchen Fall haben Sie die Möglichkeit, Beschwerde einzulegen. Sie können eine Beschwerde einreichen, indem Sie das elektronische Formular ausfüllen

Sie können eine Beschwerde einreichen, indem Sie eine E-Mail an zwroty@nutridome.pl schreiben, unsere Hotline (+48 22 266 10 01) anrufen oder das untenstehende Beschwerdeformular ausfüllen.

Bitte geben Sie bei einer Reklamation Ihre Bestellnummer bzw. Angaben an, die eine Identifizierung ermöglichen und fügen Sie Fotos oder ein kurzes Video bei, auf dem der Produktfehler zu sehen ist.

Die Bearbeitungszeit für eine Reklamation beträgt maximal 14 Tage. Wir werden versuchen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.